The Verge · AI· Gaby Del Valle·· 17 天前AI 评分52
AI 幻觉让顾客更难缠，服务业一线员工承压
AI hallucinations are making entitled customers even worse
AI 导读
The Verge 采访发现，多位餐饮、零售、户外和幼教一线从业者反映，顾客越来越倾向以 ChatGPT、Claude 的判断否定现场人员的说法，覆盖过敏原、营地路线、儿童睡眠时间等事实问题。
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